Нашата приказна

Кој или што е COOL-MANIA? Оваа приказна е за нас! Оваа Cool е-продавница е една од најголемите продавници за гикови и гаџети (е-продавници) во Централна Европа со магацинска површина до 1200 м², која испорачува стока низ целиот свет! Во оваа статија ќе се обидеме да опишеме како сè започна од 2010 година до денес :) Затоа, седнете и прочитајте го патот што го поминавме и ние продолжуваме. Без вас, нашите клиенти, ништо од ова не би било можно и ви сме благодарни за тоа.

Како започнавме и каква беше приказната за нашата е-продавница Cool-mania?

Една мисла и 2010 ГОДИНА...

Оваа година беше година на основање на веб-страницата Cool-mania за нашиот тим. Нашиот извршен директор Марио - првично имаше идеја, мисла. Сонот се материјализираше и наскоро тимот порасна со првите колеги и се преселивме во нашите први простории. Започнавме скромно, со мали 2 канцеларии и магацин со површина од само 36 м². Бевме сместени на таванот, каде што во летните месеци беше како во Сахара :). Се вели, „почетоците се тешки“, но благодарение на нашиот ентузијазам успешно надминавме сè и пораснавме толку многу што наскоро овие мали простории повеќе не беа доволни и моравме да ѝ дадеме на нашата Cool-mania нов изглед!“

Вака изгледаше нашата прва „ГАРАЖА“
(забелешка: гаража бидејќи е алузија на „првата гаража“ на Безос од која го изградил Амазон)

Првата верзија во живо на веб-страницата на COOL-MANIA

Сепак, просториите не беа главната работа за е-продавницата. Веб-страницата беше примарна работа и можете да ја видите нејзината прва „жива“ верзија подолу. Во тоа време, нудевме само „неколку“ производи, а страницата имаше „само“ три јазични верзии - иако тоа беше голем предизвик во тоа време. Сè учевме додека одевме. Испорака, фактурирање, систем за нарачки - сè мораше да биде координирано и поставено прецизно како швајцарски часовник. Се фокусиравме главно на облека и додатоци за забави, „шпионски“ производи и разни гаџети. И морам да признаам дека ова е нашата страст и фокус дури и денес. Секако, додадени се нови трендови и категории на производи. Никогаш не дозволуваме „времето да спие“.

ГОДИНА 2011 - настани, фестивали и први искуства со продажба во живо

ГОДИНА 2012 - внимавај каде стапнуваш.

Оваа пресвртница беше постигната како дел од првото „големо“ проширување на асортиманот од околу 100 производи на околу 300 уникатни производи, иако моравме да се ограничиме на мали магацински простори од околу 60 м2. Ова беше доста предизвикувачки, бидејќи речиси секојдневно пристигнуваа нови кутии со стока и полека немавме каде да се движиме. Практично беше невозможно да се движиме низ нашите ходници без да тргнеме „настрана“. Почнавме да сфаќаме дека наскоро ќе мора да најдеме ново, ефикасно решение.

ГОДИНА 2013 - изложби во Хонг Конг + нови контакти

Дојде време кога знаевме дека мора да продолжиме понатаму и да пронајдеме нови партнерства, нови производи и решивме да посетиме изложби за електроника во Хонг Конг. Изложбите беа голема придобивка за нас, ни помогнаа да се ориентираме во големиот свет на бизнисот. Тоа беше можност да стекнеме нови контакти за деловни партнери и стекнавме уште поголем увид во нови иновативни производи, трендови - кои се производите што мора да ги имаме и што би можеле да почнеме да продаваме на нашата веб-страница. И откако собравме контакти и информации за добавувачите, почнавме да лансираме други видови од нашиот асортиман, како што се камери, шпионски работи или разни интересни производи или гаџети.

Нашиот извршен директор Марио на голема изложба во Хонг Конг

ГОДИНИ 2014-2015 - Сертификација на компанијата

Во годините 2014 - 2015, решивме да се сертифицираме со системот за управување со квалитет ISO 9001. За да ја стекнеме довербата на нашите клиенти уште повеќе, решивме да го имплементираме системот за управување со квалитет ISO 9001 и да ги мапираме сите процеси од приемот на нарачки до испораката на стоки, постапката за жалби - накратко, секој значаен процес мораше да се разгледа. Сите процеси во нашата компанија се внимателно следени и имаат свои прецизно дефинирани процедури за тоа како се обработуваат. Ова е чекор кон зголемување на конкурентноста и кредибилитетот на нашата компанија на меѓународната сцена.

ГОДИНИ 2016-2018 - Проширување на асортиманот и јазичните верзии

Годините 2016 - 2018 беа клучни за нас во однос на креирањето на целосно нова веб-страница Cool-mania, додавањето многу функции и проширувањето на јазичните верзии на 20 (моментално имаме 48). Исто така, се фокусиравме на додавање нови производи, од кои веќе имавме околу 2000 во тоа време (моментално околу 3500). Нови производи од различни категории како што е делот за авто-мото, каде што стекнавме соработка со квалитетни добавувачи на камери и системи за рикверц. Започна и категоријата шпионски производи, гаџети, па дури и работи за забави. Додадовме нова категорија за убавина и аутдор, која веднаш ги пронајде своите обожаватели.

ГОДИНА 2019 - преселба и нови простории

2019 година беше клучна за нас во однос на преселбата во нови простории. Стигнавме до фаза каде што повеќе немавме место за складирање на стока од нашите добавувачи и буквално беше неопходно да се преселиме во нови, наши сопствени простории. Не само што се зголеми нашиот асортиман на производи, туку и нашиот тим од 8 кул-манијаци :) И затоа мораше да бараме поголеми простории. И така отидовме да го разгледаме новиот магацин со канцеларии и просторија за пакување, каде што можевме да го замислиме нашето идно функционирање и успеавме :) Па, проценете сами.

Оригинален дизајн - визуелизација на изложбен салон

На почетокот тоа беше само празен простор, но со големи можности за работа, а бидејќи поминуваме многу време на работа, мораше да размислиме и како да го прилагодиме и усогласиме работењето на е-продавницата со условите за удобност на луѓето што работат таму, како и на клиентите што доаѓаат кај нас лично да видат и купат стока. И така имавме подготвено почетна визуелизација за тоа како би изгледале работните простори, магацинот, канцелариите, санитарните јазли, кујната, па дури и изложбениот салон, кој би служел не само како влезна зона за клиентите, туку и како презентација на нашите производи. Значи, имавме визија и можеа да започнат подготовките за реконструкцијата.

И почнавме со обнова...

Прво, почнавме со реновирање на внатрешните простори, делејќи ги преградите на канцелариите, изложбениот салон, магацинот итн. Во исто време, мораше да се справиме со инсталација на електрични инсталации, климатизација, рекуперација на топлина, плочки, поплочување, санитарни јазли итн. Малку подоцна, дојде време да се подготват магацинските простори, поставувајќи полици за стока на 2 ката. Покрај тоа, канцелариите беа опремени со сè, од канцелариски маси и столови, до компјутери, печатачи, телефони, канцелариски материјали, па дури и пенкала на масите :)

И конечно, преместување и преместување на магацинот во нови простории

И тоа беше тотален хаос каде што е-продавницата мораше да се прилагоди на новите простории (за време на најпрометниот божиќен период) и во исто време да се координира преместувањето на илјадници артикли и сортирањето и поставувањето на стоката на полиците, сето тоа покрај нормалното работење на е-продавницата и обработката на нарачките, што изгледаше невозможно, но и тоа го направивме :)

Успеавме! Компанијата се пресели и ние сме подготвени за нов почеток :)

ГОДИНИ 2020 - 2024 - Ковид време

Успеавме во тоа, и покрај многу тешкиот период кога дојдоа лошите времиња на Ковид-19 во 2020 година, што ја принуди нашата компанија да се затвори неколку недели, а тоа навистина се почувствува во бројот на вкупни нарачки.
Се боревме како и сите други, надевајќи се на подобро утре и постојано обидувајќи се да одиме напред и да ви донесеме сè повеќе нови производи и да се подобриме за вас. Ковид помина и светот полека се врати во нормала, а ние се вративме уште посилни и поголеми. И погодете што? Точно! Духот на нашата прва „гаража“ се врати. Ни снемуваше простор и тоа многу побрзо отколку што планиравме.

COOL - MANIA - Регистрирана трговска марка

Еден мал чекор за светот, еден џиновски скок за нас. Cool-mania е официјално регистрирана како симбол на оригиналност. Вие ја сакате, а и ние, па затоа сакавме да се осигураме дека е официјално уникатна, оригинална и незаменлива.

Последна фотографија пред големите промени.

2024-2025 Реконструкција на нови простории

Дојде порано отколку што очекувавме. Кутиите полни со стока повторно ги преполнија нашите канцеларии, а овој пат не се двоумевме и побаравме друг нов простор. Знаеме, знаеме, не изгледа многу, но останете со нас до крај и верувајте ни - ќе бидете изненадени!

Кој сака да создава, прво мора да сруши - а ние го сфативме буквално. Малото реновирање се претвори во целосна реконструкција „цигла на цигла“. Без сомнение, ова беше најкомплицираната операција што некогаш сме ја презеле како компанија. Она што нè изненади, сепак, беше тоа што ја преместивме количината на стока доста брзо и ефикасно, со оглед на обемот. Самата е-продавница беше затворена само еден ден, што е сосема лудо во споредба со првото преселување (кога беше затворена околу една недела)!

2025 - 2026 Следен потег - Нови почетоци

Големи, паметни и модерни. Така би можеле да ги опишеме нашите нови простории, на кои сме навистина горди. Знаеме, се фалиме, но поминавме долг пат за да стигнеме до тука. Никогаш не сме користеле дропшипинг, секогаш прво го тестиравме секој производ, барањата на клиентите отсекогаш ни биле врвен приоритет. Никогаш не сме се плашеле од предизвици и честопати ги правевме работите поинаку и тоа е она што, заедно со вашата доверба, нè донесе тука. Нашиот асортиман екстремно се прошири и секоја година се додаваат нови производи. Додадени се нови луѓе, се воспоставуваат нови процеси.

Нов магацин каде што моментално можете да најдете илјадници нови производи

Ѕвезден ТИМ - ова е нашата моментална екипа од луѓе кои се грижат вашите желби да станат реалност :)

И веруваме дека уште многу години нè очекуваат со вас...

ОДЛИЧНИ ПОДАРОЦИ И ОДЛИЧНИ ТРИКОВИ

Ажурирање на статијата 05/2026