Нашата приказна
Како започнавме и каква беше приказната и историјата на нашата е-продавница Cool-mania? Овде ќе се обидеме да ви кажеме како започна сето тоа од 2010 година до денес :) Затоа, седнете и прочитајте ја патеката што ја поминавме и патеката по која сè уште чекориме. Немаше да бидеме таму каде што сме сега без вашата поддршка.
Ова се САД на почетокот на нашето патување :)
Беше 2010 ГОДИНА...
Оваа година за нашиот тим беше година на основање на веб-страницата Cool-mania. Почнавме во скромен, мал простор од 3 канцеларии и магацин, на таванот, каде што во летните месеци беше како пустината Сахара :) Но, благодарение на ентузијазмот што го вложивме во него, го сфативме како предизвик, дека почетоците се тешки и затоа не се откажавме и покрај жештините или малиот простор. А вака изгледаше во нашата канцеларија на фотографијата подолу.
Вака изгледаше првата верзија на веб-страницата COOL-MANIA
Успеавме и покрај потешките услови и помалиот простор, ја создадовме првата верзија на е-продавницата од 2010 година каде што навистина имавме само неколку производи, го започнавме системот за нарачки и испорака на стоки. Дотогаш нашата веб-страница работеше само за 3 јазични мутации. И покрај тоа, имаше многу работа, главно за да се фатат сите „муви или бубачки“ како што ги нарекуваме, што може да се појават при секојдневната работа на е-продавницата, за водење на системот за нарачки, испорака, надополнување залихи и економски и обврските за фактурирање. Научивме сè додека ја водевме е-продавницата :)
2011 ГОДИНА
Со цел да стекнеме свест и видливост за нашата е-продавница и да привлечеме внимание на новите клиенти, си поставивме цел да ги посетиме локалните музички фестивали, како што се BEEFREE 2011, DOWNLOAD festival ZV итн. - каде што ги презентиравме нашите производи пред младите луѓе . Успеавме да собереме првични, многу важни контакти и да добиеме повратни информации од клиентите, а исто така врз основа на ова го проширивме нашиот сегмент на понудени производи, кој првично се состоеше само од LED производи, како што се светли маици, ремени за осветлување. , партиски производи и други.
2012 ГОДИНА
Оваа 2012 година, главно се фокусиравме на проширување на асортиманот од околу 100 производи на околу 300 производи , дури и ако требаше да се ограничиме во мали магацински простори од околу 60 м2. Ова беше доста тешко, бидејќи речиси секојдневно пристигнуваа нови и нови кутии со стоки и едвај немавме каде да се движиме. Моравме да најдеме некаков систем бидејќи кутиите и робата за малку не истуркаа од канцеларијата, но ние правевме сè со љубов и сепак се забавувавме :)
2013 ГОДИНА
Дојде време кога знаевме дека треба да се движиме понатаму и да најдеме нови партнерства, нови производи и решивме да ги посетиме изложбите за електроника во Хонг Конг. Изложбите ни беа голема придобивка, ни помогнаа да се ориентираме во големиот свет на бизнисот. Тоа беше можност да се добијат нови контакти за деловните партнери и добивме уште поголем преглед на нови иновативни производи, трендови и што е „ИН“ и што би можеле да почнеме да продаваме на нашата веб-страница. И откако собравме контакти и информации за добавувачите, почнавме да лансираме други видови на нашата палета на производи, како што се камери, шпионски работи или разни интересни гаџети или работи што мора да ги имате.
Нашиот извршен директор Марио на големата изложба во Хонг Конг
ГОДИНИ 2014-2015
Во овие години 2014 - 2015 решивме да се сертифицираме со системот за управување со квалитет ISO 9001 . Со цел да ја добиеме довербата на нашите клиенти уште повеќе, решивме да го имплементираме системот за управување со квалитет ISO 9001 и да ги мапираме сите процеси од примање нарачки до испорака на стоки, постапката за жалби итн. Сите процеси во нашата компанија се внимателно следени и имаат сопствени прецизни постапки за нивно решавање. Тоа е дефинитивно чекор за зголемување на конкурентноста и кредибилитетот на нашата компанија и на меѓународната сцена.
ГОДИНИ 2016-2018
Годините 2016 - 2018 беа клучни одлучувачки години за нас во однос на создавањето на целосно нова веб-страница Cool-mania , додавајќи многу функции и проширување на јазичните верзии на 20 (во моментов имаме до 38). Се фокусиравме и на додавање нови производи, од кои веќе имавме околу 2000 во тоа време (моментално повеќе од 5000). Нови производи од различни категории како што е делот за автомото, каде што постигнавме соработка со висококвалитетни добавувачи на камери и системи за рикверц. Се прошири и категоријата шпионски производи, гаџети, задолжителни, па дури и забавни предмети. Додадовме нова категорија убавина и отворено, која веднаш ги пронајде своите фанови.
2019 ГОДИНА
2019 година беше клучна година за нас во однос на вселувањето во нови простории. Стигнавме до фаза кога веќе немавме каде да складираме стоки од нашите добавувачи и буквално беше неопходно да се преселиме во нови, сопствени простории. Не само што нашата палета на производи порасна, туку и нашиот тим од 8 кул-манијаци :) Затоа моравме да бараме поголеми простории. И така отидовме да го видиме новиот магацин со канцеларии и соба за пакување, каде што можевме да го замислиме нашето идно работење и успеавме:) На крајот на краиштата, проценете сами.
Оригинален предлог - визуелизација на изложбен салон
На почетокот беше само празно место , но со големи можности за работа и бидејќи поминуваме многу време на работа, моравме да размислуваме и како да го прилагодиме и усогласиме работењето на е-продавницата со условите за удобност на луѓето кои работат таму, како и клиентите кои ќе дојдат лично да ја видат и купат робата. И така подготвивме првична визуелизација за тоа како ќе изгледаат работните простори, магацинот, канцелариите, социјалните објекти, кујната и изложбениот салон , кои ќе служат не само како влезен простор за клиентите, туку и како презентација на нашите производи. Така, имавме визија и може да започнат подготовките за реконструкција.
И почнавме да ја обновуваме...
Најпрво почнаа да се реновираат внатрешните простори, преградите на канцелариите, изложбениот салон, магацинот итн . Истовремено, моравме да се занимаваме со поставување на електрични инсталации, климатизација, рекуперација, плочки, тротоари, санитарни јазли итн. Дополнително, канцелариите беа опремени од канцелариски маси и столици, преку компјутери, печатачи, телефони, канцелариски материјали до пенкала на масите :)
Не заборавивме на рекламирањето на просториите...
И сето тоа се случи додека го одржувавме секојдневното функционирање на е-продавницата во старите простории, бидејќи моравме да одржуваме непречен проток на нарачки и испорака на стоки за нашите клиенти. Не можевме да ја пропуштиме модификацијата на надворешните простори, лепењето на рекламните фолии за да не најдат луѓето на новата адреса :)
И конечно, преместување на компанијата и магацинот во нови простории
А тоа беше тотален хаос, бидејќи работата на е-продавницата во нови простории мораше да се прилагоди на движење (за време на најпрометната божиќна сезона) и во исто време на носење илјадници артикли и сортирање и складирање на стоката на полиците требаше да се координираат, а сето тоа заедно со нормалното функционирање на е-продавницата и обработката на нарачките , што се чинеше невозможно, но успеавме и со ова :)
Ние го направивме тоа! Друштвото се пресели, големата прослава и одиме на тоа :)
ГОДИНИ 2020 - до денес
А вака изгледа нашата компанија денес кога ќе не посетите:) Успеавме и покрај многу тежок период кога дојдоа лошите времиња на Ковид-19 во 2020 година, што ја принуди нашата компанија да затвори неколку недели и навистина беше се чувствува во бројот на вкупните нарачки.
Се боревме како и сите други, се надевавме на подобро утре и постојано се трудевме да одиме напред и да ви донесеме нови и нови производи и подобрување за вас.
Регистрацијата на трговската марка ® за COOL MANIA сега е официјална...
Ние сме тука со вас од 2010 година :)
